Где груз и как его отследить?
Для всех грузоотправителей важно, чтобы их груз был доставлен вовремя, хотя обстоятельства не всегда позволяют действовать согласно вашим планам ( см. следующий пункт). При непредвиденных обстоятельствах клиент понимает, что никак не может воздействовать на скорость доставки, но желает хотя бы находиться в курсе того, где сейчас его товар и что с ним происходит. Поэтому, в последнее время, транспортные компании, желая повысить свою конкурентоспособность, внедряют в свои работы новые технологии по отслеживанию груза. Самый типичный и распространенный способ отслеживания – по номеру отправителя или номеру получателя на сайте грузоперевозчика, но данный способ не предоставит вам точную информацию о конкретном месте и состоянии груза.
Гораздо информативнее такие технологии как специальные маячки и GPS. Такие решения дают возможность в реальном масштабе времени контролировать перемещение, выдерживать сроки и обеспечивать сохранность грузов. Они также гарантируют снижение рисков при перевозках, препятствуют отклонениям от маршрутов, а также информируют о фактах вскрытия грузов.
Почему груз может прийти с опозданием?
К сожалению, ситуации на дорогах бывают самыми разными: аварии, пробки, дорожные работы, погодные условия и мн. др. Всё это довольно сложно предугадать, а, следовательно, и предотвратить. Поэтому груз может приехать значительно позже обговоренного времени. Конечно, профессиональные и опытные перевозчики предварительно исследуют маршрут транспортировки груза, составляю прогнозы на предстоящие дорожные работы, но всего избежать невозможно, поэтому, оформляя заказ, предполагайте, что доставка может задержаться, примерно, на сутки.
Почему не всегда можно оформить перевозку негабаритных грузов, тяжеловесных грузов, предметов без указания массы?
Ответ очевиден. Ряд перечисленных грузов представляет при транспортировке определенный риск поломки транспортного средства. Заказчик, получив желаемую услугу, забывает о заключенной сделке, тогда как грузоперевозчик вынужден дальше работать с такой машиной, неся ответственность перед другими клиентами. Поэтому для транспортной компании гораздо выгоднее отказаться от прибыли с вашей сделки, чем нести огромные убытки из-за ремонта оборудования.